DSP VEKTOR d.o.o. poštuje vašu privatnost. U ovoj politici objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem mrežne stranice dspvektor.hr i u poslovanju s poslovnim korisnicima, u koje svrhe i na temelju koje pravne osnove, koliko ih dugo čuvamo te koja su vaša prava. Obrada se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
DSP VEKTOR d.o.o.
Slavonska avenija 56, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 83029527246, MBS: 081025631
E-pošta: info@dspvektor.hr, telefon: 098 399 002
Za pitanja o obradi osobnih podataka i ostvarivanje svojih prava obratite nam se e-poštom na info@dspvektor.hr ili poštom na gornju adresu.
2. Koje podatke prikupljamo
DSP VEKTOR d.o.o. posluje isključivo s poslovnim korisnicima (B2B). Obrađujemo uglavnom podatke kontakt-osoba naših poslovnih korisnika, dobavljača i partnera:
- podatke iz obrazaca „Zatraži ponudu“ i kontaktnog obrasca: naziv poslovnog subjekta, OIB, ime i prezime kontakt-osobe, e-mail adresu, broj telefona, proizvod koji vas zanima, količinu i sadržaj upita,
- podatke koje nam pošaljete e-poštom, telefonom ili osobno u vezi s ponudom, narudžbom, isporukom, najmom, servisom ili reklamacijom,
- podatke potrebne za izvršenje ugovora i izdavanje računa (npr. adresa i kontakt za isporuku),
- tehničke podatke o posjetu stranici: IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, vrijeme pristupa i posjećene stranice – u zapisima poslužitelja te, samo uz vašu privolu, u alatima za statistiku i oglašavanje (poglavlje 8).
Podaci iz obrazaca šalju se e-poštom našim zaposlenicima i ne pohranjuju se u bazi podataka mrežne stranice. Kod obrta i OPG-ova naziv i OIB mogu biti osobni podaci vlasnika – i njih obrađujemo samo u opisane svrhe. Molimo da u upit ne upisujete podatke koji nisu potrebni za izradu ponude.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovor na upit i izrada ponude – radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a) i naš legitimni interes za komunikaciju s poslovnim korisnicima (čl. 6. st. 1. t. f)).
- Sklapanje i izvršenje ugovora – prodaja, najam, servis, isporuka i reklamacije (čl. 6. st. 1. t. b)).
- Zakonske obveze – računovodstvo i porezi (čl. 6. st. 1. t. c)).
- Sigurnost i rad mrežne stranice – zapisi poslužitelja i zaštita od zlouporabe (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f)).
- Statistika posjeta i mjerenje oglašavanja (Google Analytics, Hotjar, Google Ads) – samo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i Zakon o elektroničkim komunikacijama). Privolu možete u bilo kojem trenutku povući putem poveznice „Postavke kolačića“ na dnu stranice.
Osobne podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za automatizirano donošenje odluka.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke obrađuju samo ovlašteni zaposlenici DSP VEKTOR d.o.o.. Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za navedene svrhe:
- s pružateljem usluge smještaja mrežne stranice i e-pošte (hosting) te pružateljima IT usluga i održavanja,
- s knjigovodstvenim servisom, prijevoznicima i dostavnim službama te servisnim partnerima kada je to potrebno za izvršenje ugovora,
- s tvrtkama Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Maps) i Hotjar Ltd. – samo uz vašu privolu,
- s nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.
Izvršitelji obrade podatke obrađuju samo prema našim uputama i na temelju ugovora o obradi podataka.
5. Prijenos podataka izvan EU
Google podatke može obrađivati i u SAD-u. Takav prijenos temelji se na odluci Europske komisije o primjerenosti (Okvir za privatnost podataka EU-a i SAD-a) odnosno na standardnim ugovornim klauzulama. Druge prijenose izvan Europskog gospodarskog prostora provodimo samo uz zaštitne mjere propisane GDPR-om.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- upiti i ponude nakon kojih nije uslijedila suradnja: do 2 godine od posljednje komunikacije,
- podaci povezani s ugovorom: tijekom poslovnog odnosa i do isteka zastarnih rokova,
- računovodstvena dokumentacija: u rokovima propisanim zakonom (11 godina prema Zakonu o računovodstvu),
- tehnički zapisi poslužitelja: samo onoliko koliko je potrebno za sigurnost i rad stranice,
- kolačići: prema rokovima navedenima u Politici kolačića.
Nakon isteka rokova podatke brišemo ili anonimiziramo.
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima (čl. 15.),
- ispravak netočnih podataka (čl. 16.),
- brisanje podataka (čl. 17.), osim kada ih moramo čuvati zbog zakona ili ugovora,
- ograničenje obrade (čl. 18.),
- prenosivost podataka (čl. 20.),
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (čl. 21.),
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja (čl. 7. st. 3.).
Zahtjev pošaljite na info@dspvektor.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti potvrdu identiteta.
Ako smatrate da obrada vaših podataka krši propise, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
8. Kolačići
Stranica koristi nužne kolačiće te, samo uz vašu privolu, kolačiće za statistiku i oglašavanje. Popis kolačića, njihovu svrhu i trajanje te način promjene privole opisujemo u Politici kolačića.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite: šifriranu vezu (HTTPS), ograničen pristup podacima, redovita ažuriranja sustava i sigurnosne kopije.
10. Izmjene politike
Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.
Posljednja izmjena: 7. listopada 2026.